Вопрос - ответ

Прежде чем задать вопрос, внимательно просмотрите FAQ,

возможно вы получите ответ на свои вопросы.


Как осуществляется доставка обуви?

Доставка обуви осуществляется с нашего склада в США напрямую в адрес плательщика.

Способы доставки вы можете посмотреть тут -  "Доставка и сроки".

Если вы хотите отправить заказ как подарок на другой адрес доставки, то вам необходимо

это действие согласовать с администрацией магазина в письменном виде по электронной почте.

В противном случае заказ отправляется строго на адрес плательщика.

Как осуществляется оплата заказа?

мы работаем только по 100% предоплате.

При оформлении заказа есть возможность выбора способа оплаты из нескольких вариантов,

более подробную информации о способах оплаты можно получить в разделе "Оплата" >>>>

Какой у вас график работы?

Сайт магазина принимает заказы в автоматическом режиме 24 часа, без выходных дней.

Обработка заказов происходит в ручном режиме сотрудниками магазина с понедельника по пятницу с 10 ч. - до 20 ч..

Суббота, воскресенье - выходные дни (заказы не обрабатываются.)


Уважаемые покупатели!
Что бы посмотреть, померить, пощупать наши товары вы можете приехать в - 
Магазин Revolt 
г.Санкт-Петербург 
ст.м. "Петроградская" 
ул.Ординарная, д.12.

магазин работает без обеда и выходных 
с 11:00 до 21:00

Почему 100% предоплата?

Мы рекомендуем делать полную оплату на наш банковский счет.

Почему 100% предоплата?

1. Товар доставляется Вам за наш счет, т.е. Вы оплачиваете только сумму своего заказа и при получении больше ничего не платите.

2. Банковская комиссия в разы меньше комиссии за перевод денег на почте (до 8% от суммы перевода)

3. Заказы с полной предоплатой обрабатываются в первую очередь.

4. Многие покупатели боятся, что мы получим деньги и обманем клиента, поэтому наложенный платеж - гарантия получения товара. Все это самообман. Мы уже работаем 4 года и знаем, что плодотворное сотрудничество может нам принести больше. Заказывая посылку наложенным платежом у недобросовестных фирм, вы все равно получаете кота в мешке. Открыть посылку вы можете только предварительно ее оплатив.

5. У Вас на руках остается квитанция банка об оплате, что является доказательством Вашего перевода. В конце концов, Вы сможете обратиться с ней в суд. Мы же, неся убытки от не выкупленных посылок, ни на кого в суд подать не можем.

Почему Вы не высылаете наложенным платежом?

1. При обязательной предоплате люди намного серьезнее подходят к выбору товара, указанию своих размеров, и прочей необходимой информации.

2. Вы можете уехать в отпуск, денег не оказалось и прочее. Мы же отправляем заказы в день оплаты или же на следующий день, то есть у нас нет объективных причин не совершить сделку.

3. Вы, пока посылка идет к вам, можете передумать (и такое бывало).

4. Отказ от наложенного платежа - своеобразный фильтр недобросовестных клиентов. Остаются те, кто действительно хочет совершить покупку. При отправке наложенным платежом, мы предварительно затрачиваем деньги на посылку и страховку, и если покупатель не выкупает посылку, то эти деньги для нас потеряны.

Просим не воспринимать это как дискриминацию или же как нашу заносчивость, на это правило есть причины, и поверьте, основанные на практике.

Пожалуйста, не делайте необдуманных заказов. Уважайте свое и наше время.


Мы любим то, что продаем и ценим тех, кто покупает...

Что такое личный кабинет?

В личном кабинете Вы можете просматривать состояние своих заказов. Также здесь Вы можете поменять свои данные, указанные при регистрации в нашем интернет-магазине и изменить адрес доставки. Из личного кабинета Вы можете смотреть подробную информацию о сформированных заказах и проводить оплату заказов, не оплаченных ранее. 
Выход - завершить сеанс работы в интернет магазине.


Вернете ли вы мне деньги, если посылка не дошла?

Да,  в случае если посылка не дошла до Вас мы вернем Вам деньги или сделаем пере заказ по вашему выбору.

Все отправления застрахованы, мы вернем Вам полную стоимость Вашего заказа и доставки.

Но такое случается крайне редко, службы доставки, с которыми мы сотрудничаем, работают очень стабильно.



Гарантии и ремонт одежды из латекса

Просим обратить внимание: Категория товаров одежда из латекса. После того как товар передан Вам, согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г, изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, так как попадают под категорию нижнего белья.

Все изделия из латекса относятся к товарам с индивидуально-определенными свойствами (Закон РФ "О защите прав потребителей" ст. 26.1 п.4) и не подлежат возврату и обмену.

С латексом нужно обращаться аккуратно, не цеплять его острыми предметами или ногтями, использовать при надевании полироль или тальк. При правильно подобранном размере и бережном обращении латексное издели прослужит вам долго.У латекса есть существенный недостаток: он рвется. Латекс - специфический материал, по сути это тонкая и крайне эластичная резина с соответствующими свойствами. 

Тем не менее, если вещь порвалась, то принципиальное значение имеет то, в каком именно месте она порвалась.

Мы даем гарантию на наши швы - Это значит, что если вдруг на нашем изделии разошелся шов (именно шов, а не материал рядом со швом), то это и есть гарантийный случай. Мы с извинениями отремонтируем это изделие, взяв на себя все транспортные издержки. Или даже сделаем новую вещь взамен разошедшейся. На самом деле, расходящиеся швы - крайне редкий и исключительный случай, такого практически не бывает.

Мы не даем гарантию на материал - Это значит, что если изделие порвалось не по шву, то нашей вины здесь нет, и мы отремонтируем вещь за отдельную плату.

Имейте в виду, что ремонт займет определенное время, как и любой другой заказ (1-2 недели).

Есть ли у вас филиал в Москве?

Нет, на данный момент в Москве у нас нет представительства. Наш офис и магазин находится в Санкт-Петербурге и склад находятся на территории США.

Мы всегда готовы ответить на все Ваши вопросы не зависимо от Вашего местоположения по :

телефону, электронному адресу, icq, skype.

Вся контактная информация указана здесь >>>>>>>>>>>

Как производится покупка товаров?

Совершить покупку в нашем магазине могут только зарегистрированные 
пользователи
магазина, подтвердившие регистрацию по электронной    
почте.

Заказы от незарегистрированных пользователей, а так же от пользователей 
с неподтвержденным адресом электронной почты не принимаются.

При заказе просим учитывать, что минимальная сумма заказа в нашем интернет-магазине

составляет - 1500 рублей без учета стоимости доставки.

Заказы на меньшую сумму не обрабатываются.

Для оформления заказа на сайте fashion-ff.ru поместите выбранные товары в корзину ( не забываете указывать размеры  одежды  и обуви, а также количество, в определении размера вам поможет - "наша размерная таблица")


и нажмите кнопку «Оформить заказ». Если вы делаете заказ впервые, вам будет предложенозарегистрироваться на fashion-ffr.ru , используя форму «Регистрации». 
Если вы уже делали заказы на сайте и являетесь
зарегистрированным пользователем fashion-ff.ru — введите логин и пароль в форму «Авторизации».


После заполнения формы нажмите кнопку «Продолжить оформление заказа». Вы попадете на страницу с выбором адреса доставки. Если вы хотите, чтобы посылка была доставлена на адрес, который вы указали при регистрации — нажимайте кнопку «Продолжить».
Если вы хотите, чтобы посылка была доставлена на другой адрес, то нажимайте кнопку «Изменить адрес» и заполните данные для доставки.

Нажмите кнопку "Следующий>>"

Далее вы попадете на страницу выбора способа выбора доставки. На этой странице будут отображены все возможные варианты доставки выбранного Вами товара. Варианты доставки подбираются автоматически в зависимости от выбранного товара. Так же автоматически рассчитывается общий вес заказа.


Нажмите кнопку "Следующий>>"

Далее вы попадете на страницу выбора способа оплаты. На этой странице будут отображены все возможные варианты оплаты заказа. Еще раз напомним, что мы рекомендуем оплачивать заказы через «Сбербанк России, БЛИЦ перевод», так как платежи зачисляются в течении 1 часа, в отличие от оплаты через банк. Срок зачисления платежа через банк 3-5 рабочих дней. 



Нажмите кнопку "Следующий>>"

Вы перейдете на страницу подтверждения заказа. Здесь можно проверить информацию по вашему заказу: товары с указанием размеров и цветов, которые вы заказали, адрес доставки. Если все данные указаны верно, то нажимайте кнопку «Подтвердить заказ».


После подтверждения заказа, вам прийдет письмо с реквизитами для оплаты. (зависит от выбора способа оплаты.)
Во избежании мошенничества, обработка заказов и подтверждение оплаты происходят в ручном режиме и могут, в зависимости от выбранного способа оплаты и доставки, занимать до двух рабочих дней с момента подтверждения заказа.


Как часто обновляется ассортимент?

Ассортимент товара обновляется каждый день. Часть товара продается, приходят новые партии.

Из каталога убираются снятые с производства модели и добавляются новые коллекции одежды и обуви. 

Вы всегда можете посмотреть новые товары в нашем каталоге.

Какая стоимость и какие сроки по времени доставка?

Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от веса товара. 
Доставка службой экспресс-доставки EMS занимает 3-8 дней, но к этому времени нужно прибавить время на сбор заказа - это 1 - 3 рабочих дня. Мы рекомендуем именно этот способ доставки при отправке заказов по России.


Товары под заказ доставляются посредством почтовой службы USPS, сроки доставки от 5 до 31 дня, так же к этому времени нужно прибавить время на сбор заказа - это 1 - 3 рабочих дня.

 Подробную информацию о способах и сроках доставки Вы можете узнать в разделе "Доставка и сроки"

Вес товаров на нашем сайте рассчитывается автоматически и приблизительно. Настоящий вес посылки может незначительно отличаться.

Какие гарантии, что Вы не обманете?

Самая главная гарантия - это наша репутация!

Хорошую репутацию заработать очень трудно, а вот потерять ее очень легко.

Также, системы оплаты, с которыми мы работаем (WebMoney и RUpay), очень серьезно относятся к исполнению своими клиентами (то есть нами) данных ими обязательств. Мы являемся аттестованными партнерами этих служб и в случае невыполнения нами обязательств перед Вами, Вы можете обратиться в службу поддержки этих компаний и Вам вернут Ваши деньги. 
Но этого не потребуется. Мы работаем для Вас и всегда доставляем именно то, что Вы заказывали. Без исключений.

Мы любим то, что продаем и ценим тех, кто покупает...


Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 143448333601
Проверить аттестат

www.webmoney.ru

Кто производит вещи, представленные в вашем каталоге?

Все товары представленные в нашем каталоге являются 100% оригинальными. Большинство наших товаров поставляется нам напрямую со складов производителей в России, США, Англии и Европы. Остальные мы производим самостоятельно в нашем ателье.
В отличие от стран СНГ, в США, Англии и Европе торговля подделками очень жестко карается.


Можно ли оплатить после получения?

1.  Товары под заказ из США:      

Наш склад находится на территории США и все товары отправляются из США. Доставка осуществляется почтовой службой USPS напрямую со склада в Ваш адрес.Такой способ намного дешевле и быстрее по доставке, а также из США нет возможности отправлять наложенным платежом. Поэтому мы работаем только по 100% предоплате.

2. Товар в наличии, магазин в Санкт-Петербурге:

Вы можете приехать в - 
Магазин Revolt 
г.Санкт-Петербург 
ст.м. "Петроградская" 
ул.Ординарная, д.12.

померить и купить понравившийся вам товар.

Иногородние клиенты могут приобрести товар из разделов "Одежда в наличии" и "Обувь в наличии"

Доставка осуществляется посредством почты EMS России в любой регион России и страны ближнего зарубежья.

По ряду причин указанных в других вопросах, мы работаем только по 100% предоплате.

3.  Заказ одежды через ателье:

Заказы в ателье принимаются только после получения нами нами 100 % предоплаты


Можно ли примерить одежду и обувь перед покупкой?

Одежду и обувь можно примерить только из разделов "Одежда в наличии" и "Обувь в наличии".

приехав в - 
Магазин Revolt 
г.Санкт-Петербург 
ст.м. "Петроградская" 
ул.Ординарная, д.12

При заказе одежды и обуви в другой город возможность примерки отсутствует.

Так же нет возможности примерить одежду и обувь под заказ из США или ателье.

Почему такие низкие цены?

Мы работаем с производителями одежды и обуви из Европы, Англии и США напрямую без посредников, поэтому наши цены - это розничные цены на территории стран поставщиков.

Только не забывайте, что в стоимость товара не включена стоимость за доставку.

Что, если мне не подойдет размер?

Ответственность по выбору размера лежит на Вас. Если размер не подошел, мы не обмениваем товар. При выборе размера рекомендуем ориентироваться на размеры той одежды, которую Вы носите. Обычно размерные сетки совпадают (это S, M, L, XL и т.п.). При выборе размера обуви рекомендуем Вам измерять длину стопы. Для этого возьмите лист бумаги, положите на пол, сверху наступите одной ногой (желательно вес тела перенести на эту ногу) и обведите карандашом. После этого померяйте линейкой длину стопы и сравните с данными в нашей размерной таблице. Если Вы не можете подобрать себе размер, обратитесь к нашим консультантам.

Более подробнее о подборе размера тут >>>

powered by SM FAQ

news

Pleaser USA

Изображение

Различная обувь от компании Pleaser USA. Бренды: PLEASER, BORDELLO, LUCIOUS, DEMONIA, DEVIOUS и FUNTASMA, которые включают огромную коллекцию сексуальной, гламурной обуви, а также обуви в стиле ретро, рок, фетиш, готика, панк и ренессанс.

Russia Fetish Journal

Изображение

Представляем вашему вниманию - бесплатный электронный журнал   Russia Fetish Journal.   Мы думаем, что для многих посетителей магазина этот журнал очень хорошо известен. И все же хотим  представить его тут, как для  тех,кто уже знаком с ним, так и в особенности для тех посетителей, которые еще не имели  чести познакомиться с этим замечательным  журналом.  ссылка для скачивания

Обувь Pleaser Day & Night

Изображение

Pleaser Day & Night Embracing the classic glamour of the sophisticated couture styles of silver-screen starlets, while adding a touch of modern playfulness through glistening rhinestones, luscious suede, colored metallics, glitter trims and architecture-inspired constructions, Pleaser Day & Night collection is, as the name suggests, for women to strut day and night!

Обувь DEMONIA

Изображение

Обувь Demonia это самая современная, выходящая за рамки обыденности линия обуви, которая старается угодить нетрадиционной, вызывающей и необычной личности. Ее значение, демон женского пола, не исключает представителей сильного пола - поклонников готической культуры.Demonia- это скорее ассоциация с демонической дивой, которая воплощает строгое, лишенное чувств и свободное мировоззрение. Эта огромная коллекция авангардной обуви, как для мужчин, так и для женщин, подходит представителям разнообразных субкультур и представляет различные варианты...

Читать полностью

Обувь PLEASER.

Изображение

Чувственная. Сексуальная. Дикая. Иными словами невозможно лучше описать сущность обувного бренда PLEASER и широкий спектр его продукции. Будучи воплощением понятия сексуальной обуви, PLEASER стала эталоном, по которому судят обо всех других торговых марках. Внимание к каждой детали, превосходное качество, хороший материал, дизайн, огромный выбор и приемлемые цены - все это помогло зарекомендовать торговую марку PLEASER как лучший выбор для покупателей сексуальной обуви.Являясь синонимом сексапильности,  обувь компании PLEASER  украсила прилавки...

Читать полностью

DEVIOUS

Изображение

DEVIOUS - коллекция обуви в стиле фетиш, которая способна удовлетворить желания даже самых привередливых ценителей. От высоких металлических шпилек до возбуждающих балетных туфель, и от обуви гейши с деревянной подошвой до очень высоких  9 дюймовых  платформ.Коллекция обуви DEVIOUS предлагает больше, чем просто индивидуальность – это настоящий полет фантазии для каждого доминатрикса и смиренного подчиненного. Для тех, кто живет стилем фетиш или для тех, кто просто хочет добавить остроты в свой стиль,  DEVIOUS предлагает дерзкую линию обуви.

Обувь LUCIOUS

Изображение

Роскошная, экзотическая, единственная  в своем роде,100% произведенная в США, обувь  LUCIOUS является образцом гламура. Несомненно, яркая и ультрамодная суникальными деталями и новыми тенденциями, эта коллекция ручной работы высокого качества,  выполненная из великолепных материалов.  Обувь LUCIOUS раскрывает суть качества и соблазна, содержит множество ослепительных экстравагантных набивок, роскошные ткани, огненно-яркие цвета, и смелые, уникальные модели, которые Вы не найдете больше нигде.